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說起CRM系統(tǒng),相信大家都不陌生,稍有規(guī)模的企業(yè)大部分也都在使用,那CRM系統(tǒng)是否適合在PVD鍍膜廠開展呢?其實只有有客戶,有業(yè)務人員,CRM系統(tǒng)就適用,曾經(jīng)和一朋友分享時,朋友立即就打斷了我的話,說CRM系統(tǒng)不適合小公司,其實不然。今天小編就和大家做個分享。
記得有個銷售總監(jiān)曾分享過一句話:系統(tǒng)是死的,人是活的,再完善的系統(tǒng),如果不去使用,它就發(fā)揮不了應有的價值。那如何讓一個好的系統(tǒng)發(fā)揮價值呢?首先就是要實現(xiàn)操作簡單高效;其次是統(tǒng)計檢查和反饋;其三有效的考核激勵機制,這三者缺一不可。
CRM系統(tǒng)到底能給PVD鍍膜廠帶來哪些好處呢?其一是工作內容的延續(xù)和可追溯性;其二是強大的統(tǒng)計功能,通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計及生成報表,從而提升業(yè)務人員的工作效率;其三是客戶需求的實時處理及內部共享;其四是公海機制及各種智能提醒功能,讓工作更有序。當然還有很多功能,比如考勤,定位,拜訪提醒等等,這些都可以成為老板助手,幫助我們高效對接客戶,做好客情維護。
互聯(lián)網(wǎng)時代,優(yōu)質高效的服務已經(jīng)不是核心競爭力,而是一個好企業(yè)所必需具備的能力,好的系統(tǒng)會讓我們事半功倍。如果您也在考慮是否要用CRM來做客戶關系管理工作,希望小編今天的分享能提供一些幫助。
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